Дохідність і ризик
Повернення, обмін і що робити, якщо щось не так
Чи можу я повернути або обміняти своє замовлення?
Так, ви можете повернути або обміняти невикористані товари протягом 14 днів після доставки. Товар повинен бути в оригінальному стані та упаковці. Це дозволяє вам робити покупки впевнено, зберігаючи при цьому справедливість нашого процесу.
Що робити, якщо є дефект?
Якщо ви отримали дефектний товар, будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше. Ми розглянемо проблему та запропонуємо заміну або повернення коштів відповідно до нашої політики. Ми ручаємося за якість кожної пари, яку створюємо.
Що робити, якщо розмір не підходить?
Якщо розмір не підходить, ви можете запросити обмін протягом 14 днів після доставки. Товар повинен бути невикористаним та в оригінальному стані. Якщо ви не впевнені перед замовленням, не соромтеся звертатися до нас – ми допоможемо вам вибрати правильний розмір.